Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Янгалиной Регины Ришатовны (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://kurs-deutschzusammen.ru/

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованных в сети Интернет по адресу: https://kurs-deutschzusammen.ru/ (далее по тексту – “Сайт”).

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем онлайн проведения тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. (далее – “Услуги”), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в форме онлайн-трансляции по сети Интернет.

3.4. Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в сети Интернет расположены на сайте https://kurs-deutschzusammen.ru/

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.1.1 настоящей Оферты.

4. Заверения и гарантии Сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации №319745600147862 от 29 августа 2019 г., выданного МЕЖРАЙОННОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 22 ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ.

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

4.2.2. достиг возраста 18 лет;

4.2.3. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайтах Исполнителя в соответствующих разделах.

5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующем формате:

– в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://www.youtube.com/channel/UCN_EzwOtf-WUHq75MKCF0xQ. После оплаты Услуг Заказчик получает ссылки онлайн-трансляции по мере их выхода. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Также Заказчик получает доступ к онлайн-платформе для выполнения домашних заданий – https://progressme.ru/. Исполнитель в праве не предоставлять доступ к последующим урокам, если Заказчик не выполняет задания в уже открытых уроках на онлайн-платформе.

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5.6. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов: перечисление на расчетный счет Исполнителя, онлайн оплата по предоставленной Исполнителем ссылке, через платежные сервисы и др.

6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

6.4 При невыполнении условий участия в онлайн-курсах (которые указаны на соответствующих страницах сайта) средства внесенные Заказчиком не возвращаются.

7. Обязанности Сторон

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок  информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты.

7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

– надлежащий доступ в интернет;

– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;

– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

– не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

– не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;

– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

– своевременно выполнять задания на онлайн-платформе ProgressME.

7.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.

7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.

7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

8. Права Сторон

8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства  РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4.  Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. 

10.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 2 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 2 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 2 календарных дней с момента получения уведомления.

При получении уведомления менее, чем за 2 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов и др).

10.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.

Несоблюдение Правил определяется Заказчиком, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. Прочие условия

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИП Янгалина Регина Ришатовна

ОГРНИП — 319745600147862

ИНН — 746000863860

Адрес — 456735 Челябинская область, Кунашакский район, пос. Дружный, ул. Энтузиастов д 16 кв 2

email – zusammen.deutsch@yandex.ru

 

ДОГОВОР ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1 ИП Янгалина Регина Ришатовна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже цифровых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://kurs-deutschzusammen.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ
является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо,
производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего
Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом
оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не
согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товара,
предоставляемого Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие
значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину),
заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в
Договоре.
Покупатель – посетитель Сайта физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях,
содержащихся в Договоре и совершающий покупку Цифрового товара (-ов).
Стороны – Продавец и Покупатель именуемые вместе.
Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем https://kurs-deutschzusammen.ru/, представляющая собой интернет-магазин, содержащий каталогизированный ассортимент товаров Продавца.
Цифровой товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и имеющий
завершенный вид и готовый к использованию.
Доставка – доставка Продавцом цифровых товаров, представленных на Сайте посредством электронных
каналов связи на электронный почтовый ящик, адрес которого указан Покупателем в Заказе. Или предоставление доступа к облачному хранилищу, для скачивания товара.
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Покупателем при
оформлении заявки на получение Цифрового товара.
Корзина – виртуальный инструмент, служащий для удобного оформления процесса покупки цифровых
товаров на Сайте. В Корзине группируются все товары, которые Покупатель намерен приобрести.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Цифровые товары (электронные пособия в формате PDF, а так же видео и текстовые материалы) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте https://kurs-deutschzusammen.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством электронной
почты и не осуществляет отправку печатных товаров по почте.
2.3. Настоящий Договор является официальными документом Продавца.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще заполненной формы в
процессе оформления оплаты. Все графы формы для оплаты должны быть заполнены. В случае отсутствия
необходимой информации, позволяющей идентифицировать Покупателя и отправить ему Товар, Заказ
Продавцом не будет принят.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
– Фамилия, Имя, Отчество.
– Адрес электронной почты.
3.3. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с
использованием или без использования средств автоматизации. Данное согласие Покупателя распространяется на его имя и электронный адрес, указанные при оформлении Заказа. Согласие
предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые
необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая без ограничения: сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование и
уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с
действующим законодательством РФ.
3.4. Оплата Покупателем сделанного на сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего
Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли- продажи между Продавцом и
Покупателем.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему
необходимо обратиться за консультацией Продавца на электронный почтовый ящик info@deutschzusammen.ru

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

4.1. Сценарий покупки готовых цифровых товаров:
– Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара (-ов).
– Сбор Цифровых товаров в Корзину.
– Оформление Заказа и Регистрация на странице Оплата.
– Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервис «Яндекс Касса» на странице «Форма для оплаты».
– Изменение статуса Заказа на «Оплачен» после получения Продавцом полной суммы оплаты.
– Отправка Покупателю электронного письма с файлом электронного товара или ссылкой для скачивания
4.2. Продавец осуществляет доставку Товара на основании сделанного Покупателем Заказа.
4.3. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с
момента фиксации операции по отправке Товара по средствам электронных каналов связи на электронный
почтовый ящик Покупателя в автоматизированной электронной системе Продавца.
4.4. В случае неполучения Товара Покупателем в срок, указанный в п. 4.1 и 4.2. настоящего Договора, либо
из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам,
Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик info@deutschzusammen.ru, либо посредством любых иных способов связи указанных на сайте и сообщить о неполучении Товара. В этом случае Продавец осуществит поставку Товара повторно в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.

5. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца в разделе https://kurs-deutschzusammen.ru/posobiya/
5.2. Стоимость Товара, указанная на интернет-сайте https://kurs-deutschzusammen.ru/posobiya/, может быть изменена
Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
5.3. Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступной онлайн Формы
безналичной оплаты на счет Продавца.
5.4. Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и
обеспечивается сервисом оплаты, работающим по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеющим
сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт).
Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная
защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который
может только владелец карты.
5.5. Оплата происходит с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: Visa,
Mastercard и МИР, а также иных, указанных в форме онлайн оплаты сервисов «ЮKassa», «PayPal», «Робокасса».
5.6. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных
средств на расчетный счет Продавца.

6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ

6.1. Цифровые товары поставляются в следующем формате: PDF-формат, ссылка для скачивания с облачного хранилища (видео и текстовые материалы)

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Права Покупателя:
7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием в
карточке товара.
7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объёме до получения Цифрового
товара.
7.2.2. Покупатель обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки
Цифровых товаров.
7.2.3 Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и в
течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди
других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии
Цифрового товара на HDD, CD или DVD-носителях, или в распечатанном на бумаге с электронной копии
виде. А также передавать ссылки для скачивания третьим лицам.
7.3. Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные
средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения
безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Покупателю Цифрового товара.
7.4. Обязанности Продавца:
7.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в
карточке товара характеристиками.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.

8.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем
переговоров.
8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением
Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на
аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные
издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях
информации)».
8.3. Покупатель после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его себе на компьютер и
использовать его по своему усмотрению.
8.4. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не
соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как
Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
8.5. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств,
включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
• Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий
используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным
на веб-сайте Продавца;
• Невозможность настройки или изменения внешнего вида (дизайна) Цифровой товаров из-за
отсутствия необходимых знаний HTML, CSS, PHP и других технологий;
• Невозможность внесения изменений в исходный код Цифровой товаров из-за отсутствия
необходимых знаний в разработке программного обеспечения;
• Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого
раздела не оказывается.
8.6. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета
комиссий банков и других платежей.
Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного
заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим
характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара
всем нормам закона.
9.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п.
7.2.3
9.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной
Покупателем при оформлении Заказа.
9.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении
Заказа.
9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес
электронной почты: info@deutschzusammen.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.

10. АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Содержание Цифровых товаров, включая все тексты, изображения (фотографии) предназначены
исключительно для личного использования Покупателем. Все авторские права на содержание Цифровых
товаров защищены. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещены
правообладателем. Нарушение запрета преследуется по Закону.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте
https://deutschzusammen.ru/, являются собственностью Продавца Цифрового Товара.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Янгалина Регина Ришатовна

ОГРНИП — 319745600147862
ИНН — 746000863860

Адрес — 456735 Челябинская область, Кунашакский район, пос. Дружный, ул. Энтузиастов д 16 кв 2